隱私
隱私權政策
清楚說明 Sajama One 收集哪些資料、原因，以及您有哪些選擇。我們只收集產品運作所需資料，不出售個人資料，並支援匯出與刪除要求。
本頁為翻譯摘要，並非完整翻譯。如有差異，以下連結的英文完整文本為準。
我們是誰及我們的角色
Sajama One 由位於迦納阿克拉的 Sajama Enterprises 營運。對於工作區中的對話與客戶資料，客戶是控制者，Sajama One 是處理者。對於我們自己的帳戶、帳務與支援記錄，我們是控制者。
處理的資訊
可能包括帳戶資料、對話及傳遞狀態、widget 訊息與續接權杖、方案歷史，以及使用相關功能時的電話號碼與通話中繼資料。Widget 不會收集頁面瀏覽歷史、查詢字串或時區；語音直接在瀏覽器間傳輸，Sajama One 不會錄音。
用途與供應商
我們使用資料來提供、保護及支援服務、套用權限、顯示分析並收取方案費用。供應商包括 Supabase、Vercel、Resend 與 Lemon Squeezy；已連結頻道依其自身條款處理訊息。我們不出售資料，也不使用客戶對話訓練模型。
Cookie、位置統計與保存
必要的工作階段與本機儲存資料支援登入及恢復訪客聊天。選用的位置統計需取得同意，且只儲存匿名的每日國家／區域總數；同意收據經雜湊處理，且不連結帳戶。完整政策說明保存期間與撤回方式。
您的選擇與權利
工作區管理員可匯出或刪除資料。若要提出存取、更正或刪除要求，請寄至 support@sajamaone.com。權利依適用法律而定，包括迦納《資料保護法》及歐盟／英國 GDPR。
安全與變更
我們使用傳輸加密、加密整合權杖、工作區隔離與角色存取控制。重大政策變更生效前會在產品內或透過電子郵件公告。