Jouw gegevens, jouw keuze
Gegevens verwijderen
Zo verwijder je een workspace en gegevens uit een gekoppeld WhatsApp-, Instagram- of Messenger-account.
Deze pagina is een vertaalde samenvatting, geen volledige vertaling. De volledige Engelse tekst hieronder is leidend bij verschillen.
Workspace exporteren of verwijderen
Workspacebeheerders kunnen gegevens exporteren voordat ze verwijdering aanvragen in de instellingen. Er is een herstelperiode; daarna worden records, gesprekken, contacten, bijlagen en gekoppelde kanalen verwijderd.
Verwijdering per e-mail aanvragen
Mail vanaf het accountadres naar support@sajamaone.com met de workspacenaam. We bevestigen binnen twee werkdagen en ronden de verwijdering binnen 30 dagen af. Wettelijk vereiste beperkte factuurgegevens kunnen worden bewaard.
Meta-gegevens
Een kanaal loskoppelen verwijdert het opgeslagen token en stopt verdere verzameling. We kunnen gegevens bij Sajama One verwijderen, maar niet gegevens bij Meta of berichten die al aan ontvangers zijn bezorgd.
Meer informatie
Het privacybeleid beschrijft verzameling en bewaring. De verwerkersovereenkomst beschrijft de voorwaarden voor verwerking.